You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Piața de bun

Ce este "Piața de Bun"?

GARANȚIE TOTALĂ

Pe realfoods.ro cumperi fără griji:

1. Când primești coletul verifică valoarea bonului fiscal. Pentru că vindem produse cu greutate variabilă, întotdeauna vor fi diferențe între comandă și bonul fiscal.

2. Orice diferență între plata cu cardul și valoarea bonului se creditează pe card prin procesatorul de plăți. Nu e nevoie să ne scrii. 

3. Dacă observi diferențe între bonul fiscal și produsele primite sau dacă un produs are probleme de calitate te rugăm să ne semnalezi pe site zona de chat sau pe email client-service@realfoods.ro. Vrem să oferim un serviciu excelent și ne ajută să știm orice problemă. 

Despre Livrare

Livrăm de Luni până Duminică în București și câteva localități limitrofe.

Poți alege livrare la domiciliu, la birou sau ridicare din magazin.

1. Comandă cu livrare imediată (2h) L-Ddacă plasezi comanda între orele 08:00 - 17:00. Cost 19 lei. 

2. Comandă programată L-S cu livrare în intervalul 10:00 - 13:00. Cost 19 lei.

3. Comandă programată L-S dacă efectuezi comanda până la ora 08:00. Interval 13:00 - 18:00. GRATUIT pentru comenzi mai mari de 250 lei, 15 lei la comenzi între 150-250 lei și 19 lei pentru comenzi sub 150 lei.  

4. Comandă cu ridicare din Băcănia REALFOODS Nerva Traian (după 30 min de la efectuarea comenzii). Cost procesare - GRATUIT. 

5. Comandă Producător. Comenzi ferme plasate până Miercuri ora 12:00 pentru produse ce se vor livra Vineri - Sâmbătă. Interval livrare 13:00 - 18:00. 

Comenzile plasate se pot vizualiza din meniu Salut -> Comenzile mele

Nu există comandă minimă!

În această perioadă recomandăm plata on-line pentru a evita contactul cu bancnotele, ca să te protejezi pe tine și pe cei din jurul tău. 

Plata ramburs este valabilă atât pentru toate comenzile. Curierul poate incasa doar cash in acest moment pentru livrarile ramburs.  

Orice diferență între valoarea bonului fiscal și plata inițială cu cardul se crediteaza pe card automat. 

Pentru că vindem multe produse cu greutate variabilă aproape întotdeauna vor apărea diferențe.